So verhandeln wir besser
Gute Verhandlungen beginnen dort, wo Argumente aufhören und Interessen sichtbar werden. Dies schafft tragfähige Lösungen und beständige Beziehungen.
Olivia Röllin, SRF
So gelingt gutes Verhandeln: SRF 29.03.2026
Hofübergabe: Miteinander reden statt zu schweigen
Hofübergabe
Betriebliche und emotionale Themen sind
bei Hofübergaben eng miteinander verbunden, was komplexe
Prozesse mit sich zieht. Entscheidend ist, dass Familien
offen miteinander sprechen und den Mut haben, frühzeitig
Unterstützung anzunehmen.
die grüne Nr. 4 2026
text ANNALEA TRIBELHORN
Jugendliche in Not
Es gibt unterschiedlichste Gründe, weshalb Jugendliche in Not geraten können. Nicht selten spielen soziale Gründe mit rein wie Nicht-Dazugehören, Beziehungsbrüche, Diskriminierungen, Konflikte, Streit, Erwartungsdruck, etc.
Hier ist es auch möglich, entweder mit allen Beteiligten im Rahmen einer Mediation zu arbeiten, oder Jugendliche in Form einer systemischen Beratung/Supervision in ihrer Situation zu unterstützen.
Was bedeutet schon Familie?
Familien zu beschreiben, ist oft sehr subjektiv. Gehören in Patchwork- und Regenbogenfamilien, Mehrgenerationenhäusern und WGs alle Beteiligten zur Familie? Was wohl für alle stimmt: „Eine Familie ist eine Gruppe von Menschen, welche irgendwie zusammengehört, einander respektieren und füreinander Verantwortung übernehmen.“
Heute gibt es verschiedenste Kombinationen, und manchmal ist das Konstrukt auch ganz schön komplex. Je vielfältiger die Gemeinschaft und je unterschiedlicher die Rollen, desto häufiger braucht es auch Klärung untereinander. Wer ist für was zuständig, wer darf was und für wen entscheiden, welche Erwartungen bestehen aneinander und wie resp. von wem können diese auch erfüllt werden.
Grad hier kann es sich manchmal lohnen, innerhalb einer Mediation allen Beteiligten die Möglichkeit zu geben, sich einzubringen, und gemeinsam sein Familienkonstrukt zu definieren und zu verstehen.
Oh sorry! … oder braucht es doch mehr?
Das Wort «Sorry» brauchen wir stetig, manchmal auch reflexartig. Es ist bei uns zu einem Zeichen von respektvollem Umgang geworden. Merke ich, dass ich jemandem im Wege stehe oder meine Einkaufstaschen weitere Einkaufenden einen Bogen lassen mache, so sage ich «sorry», auch wenn ich eigentlich nichts falsch gemacht habe.
Wie ist es aber, wenn es um eine echte Entschuldigung geht? Reicht es da, einfach «Oh sorry!» zu sagen?
Roy Lewicki führte dazu mit seinem Team in den USA verschiedenste Studien durch, in welchen er prüfte, welche Elemente eine effektive Entschuldigung beinhalten sollte. Die Resultate zeigten, dass eine Entschuldigung viel mehr als nur das Wort «sorry» umfassen sollte.
Sechs Elemente sind dabei besonders wirkungsvoll:
- Bedauern für das Vorgefallene ausdrücken
- Erklärung des eigenen Fehlverhaltens
- Verantwortung für seinen eigenen Anteil übernehmen
- Reue zeigen, d.h. etwas daraus gelernt zu haben und dies folglich nicht mehr zu tun
- Angebot einer Wiedergutmachung
- Bitte um Entschuldigung
… und wenn wir dabei dem Gegenüber noch in die Augen schauen und unsere Hand als Zeichen für einen Händedruck ausstrecken, so haben wir gute Chancen, dass die Bitte um Entschuldigung angenommen wird. Da fällt uns bestimmt ein Stein vom Herzen!
Lewicki/Polin/Lount (2016), An Exploration of the Structure of Effective Apologies, Negotiation and Conflict Management Research Journal
Rezitativ
Toni Morrison, Rezitativ, Rowohlt 2023
Toni Morrisons spielt in dieser Erzählung mit unserer Wahrnehmung und unseren eigenen Bildern und Prägungen. Welche der beiden Hauptfiguren ist schwarz, und welche ist weiss?
Twyla und Roberta begegnen sich als Achtjährige im Kinderheim. Sie werden Vertraute, geben einander Halt und Trost. Sie sind unzertrennlich, doch später verlieren sie sich aus den Augen. Zufällig begegnen sie einander immer wieder, erst in einem Diner, dann im Supermarkt und bei einer Demonstration. Sie stehen in jeder Hinsicht auf verschiedenen Seiten und sind sich uneinig über die wichtigsten Fragen – trotzdem fühlen sich die beiden Frauen einander tief verbunden.
Dieses Buch lässt uns über Vorurteile, Wertungen und eigene Prägungen nachdenken. Wie offen und wertfrei sind wir? Welche Bilder tragen wir in uns mit? Welchem Bild entsprechen wir selbst oder wollen wir von uns abgeben?
Morgen, morgen und wieder morgen
Gabrielle Zevin, Morgen, morgen und wieder morgen, Eichborn 2023
Mitte der 90er-Jahre in Massachusetts: An einer U-Bahn-Station trifft Sadie, hochbegabte Informatikstudentin und angehende Designerin von Computerspielen, ihren früheren Super-Mario-Partner Sam wieder. Die beiden beginnen, gemeinsam an einem Spiel zu arbeiten, und schnell zeigt sich, dass sie nicht nur auf freundschaftlicher, sondern auch auf kreativer Ebene ein gutes Team sind. Doch als ihr erstes gemeinsames Computerspiel zum Hit wird, brechen sich Rivalitäten Bahn, die ihre Verbundenheit zu bedrohen scheinen.
Ein Jahrzehnte umspannender Roman über Popkultur und Kreativität, Wagnis und Scheitern, über Verlust und über die Magie der Freundschaft.
Dieses Buch lässt einem eintauchen in die Welt der Game-Entwickler*innen und zeigt auf, dass hinter den Gamegeschichten Lebensgeschichten stecken. Sadie und Sam wachsen einem ans Herz. Gleichzeitig lassen einem die verschiedenen Details ihrer Freundschaftsgeschichte oft schmunzeln und an selbst Erlebtes erinnern.
Das Buch lässt uns die Computergames von einer anderen Seite betrachten. Zudem tut es uns Eltern von gamenden Kindern gut zu erfahren, dass das Zwischenmenschliche beim Gamen nicht verloren gehen muss, sondern darin lebt. Gerne wüsste ich, wie es Sadie und Sam heute geht …
Altersmediation im Fokus
ALTERSMEDIATION IM FOKUS
Unsere Veranstaltung vom Donnerstag 9. September 2021 organisiert durch altersmediation-bern.ch hat uns sehr bewegt. Fachpersonen und Interessierte unterschiedlicher Bereiche sind mit uns in den sehr berührenden und auch tiefgehenden Film «Anfang 80» abgetaucht und in die Diskussion um das Altern mit allen Chancen und Hürden eingestiegen. Ihr Besuch hat uns sehr gefreut!
Bei Fragen, Interesse an Unterstützung oder auch weiterführenden Fachaustausch sind wir für Sie da: info@altersmediation-bern.ch
SRF3-Nachbarschaftstag vom 7. April 2021
Eine gute Nachbarschaft ist wie eine Familie; sie trägt einem durch gute und schlechte Zeiten. Grad in der heutigen Corona-Situation wirkt sich dies besonders aus. Ein paar Worte von der Mediatorin Franziska Feller zum SRF3-Nachbarschaftstag 2021: Nachbarschaftspflege und Tipps einer Mediatorin
Ich will nicht mehr streiten
Versöhnung in der Familie
Sendung „Treffpunkt“ auf SRF1 vom 4. Februar 2020
Familien können an einem Streit zerbrechen, die Gründe sind vielfältig: Erbschaft, der Sohn bringt die falsche Partnerin nach Hause oder auch die Pflege der Eltern im Alter können Anstoss für ein Zerwürfnis sein.